Vĩnh Hải: Nâng cao chất lượng dịch vụ du lịch

Được thiên nhiên ưu ái ban tặng nhiều lợi thế về cảnh quan thiên nhiên, xã Vĩnh Hải (Ninh Hải) đã và đang triển khai các giải pháp đổi mới và nâng cao chất lượng dịch vụ du lịch (DL), nhằm thu hút du khách, phát huy thế mạnh DL địa phương.

Xã Vĩnh Hải (Ninh Hải) có bờ biển dài 35km với cảnh quan đẹp, nhiều điểm tham quan hấp dẫn như: Vườn nho, Hang Rái, vịnh Vĩnh Hy, suối Lồ Ồ... Để thu hút khách DL, thời gian qua, các cấp, ngành, địa phương, cơ sở kinh doanh DL trên địa bàn xã đã tích cực chuẩn bị các điều kiện về cơ sở vật chất, hạ tầng DL để nâng cao chất lượng phục vụ. Qua đó, chất lượng dịch vụ đã được cải thiện rõ rệt, số lượng khách sạn, nhà nghỉ, cơ sở lưu trú, homestay tăng đáng kể. Đến nay, trên địa bàn xã có hơn 20 cơ sở ăn uống, 31 cơ sở lưu trú. Chủ các cơ sở đã và đang đầu tư cơ sở vật chất, làm mới sản phẩm dịch vụ, chú trọng bồi dưỡng nguồn nhân lực DL nhằm đáp ứng tốt nhất nhu cầu của du khách.

Ông Nguyễn Anh Vũ, Giám đốc Resort Vĩnh Hy, chia sẻ: Hiện tại resort có 120 phòng với sức chứa 368 khách lưu trú với đầy đủ các dịch vụ như lưu trú, ăn uống, bar, spa dưỡng sinh đông y, tàu đáy kính, tắm lặn, câu cá, câu mực, xe điện, cinema. Tham quan, trải nghiệm các trò chơi như kayak, chèo sup, mua sắm sản phẩm OCOP, lưu niệm. Để phát triển DL và giữ chân du khách lâu hơn, công ty đã nâng cấp phòng và nhà hàng buffet từ 3 sao lên 4 sao và xây mới hệ thống bếp đạt tiêu chuẩn quốc tế với trang thiết bị đầy đủ, nâng cấp cầu tàu ra vịnh thành điểm checkin mới lạ cho du khách. Đồng thời, liên kết với Vườn quốc gia Núi Chúa mở thêm nhiều tuyến điểm DL như: Suối Tiên, thác 5 tầng, hồ bãi đá Vắt Long đôi, đỉnh Đá Đỏ bên cạnh các điểm tham quan như: Hang Rái, Vườn nho, suối Lồ Ồ, công viên đá. Hiện tại khách về resort mỗi ngày mỗi đông, tăng 30% lượng khách đầu năm so với năm 2023.

Anh Phạm Văn Thắng, du khách đến từ TP. Hồ Chí Minh, chia sẻ: Tôi đi tham quan các điểm DL như: Hang Rái, Vườn nho, vịnh Vĩnh Hy và rất hài lòng, vì thiên nhiên ở đây rất đẹp, dịch vụ lưu trú khá tốt, bãi tắm sạch sẽ, có nhiều dịch vụ trải nghiệm như lặn ngắm san hô, đi tàu đáy kính, mô tô nước rất thú vị, phong cách phục vụ của các nhà hàng ăn uống nhiệt tình, các món ăn đều tươi ngon, giá cả phải chăng so với nhiều khu DL khác. Tôi tin, đây sẽ là địa điểm DL lý tưởng cho các du khách trong nước và quốc tế.

Để tạo đà cho DL phát triển, cùng với việc đầu tư hạ tầng, cải thiện môi trường DL, xã Vĩnh Hải đang tập trung phát triển 4 loại hình DL chính dựa trên những ưu thế và tiềm năng sẵn có của xã là: DL sinh thái, DL thể thao mạo hiểm, DL cộng đồng và DL văn hóa tâm linh. Theo đó, xã chú trọng đầu tư xây dựng các hạng mục, cải tạo cảnh quan phát triển DL sinh thái tại các điểm như: Hang Rái, công viên đá, Bãi Kinh và đặc biệt là vịnh Vĩnh Hy; mở nhiều cung đường mới khám phá rừng nguyên sinh, thác nước và hệ thống động thực vật tại Vườn quốc gia Núi Chúa. Hướng dẫn phục vụ du khách leo núi thám hiểm tại Vườn quốc gia Núi Chúa, tạo điều kiện trong việc tổ chức và phát triển loại hình DL thể thao mạo hiểm như: Lướt ván diều, leo núi thám hiểm. Tập trung xây dựng các mô hình homestay tại các thôn Vĩnh Hy, Mỹ Hòa, Cầu Gãy; nâng cao chất lượng dịch vụ ăn uống, lưu trú tại các cơ sở lưu trú homestay. Về DL văn hóa tâm linh, xã tổ chức lễ hội văn hóa Nghinh Ông hằng năm tại Khu di tích lịch sử Lăng Nam Thần Vĩnh Hy, nhằm phục vụ nhu cầu tham quan, tín ngưỡng của nhân dân góp phần quảng bá và thu hút khách DL, phát triển các dịch vụ DL. Tạo tiền đề để đưa Vĩnh Hy phấn đấu trở thành điểm tham quan DL hấp dẫn của cả nước.

Du khách đi tàu đáy kính ngắm san hô tại vịnh Vĩnh Hy.

Từ những đổi mới mạnh mẽ và không ngừng nâng cao chất lượng dịch vụ DL, năm 2023 xã Vĩnh Hải đón trên 180.000 lượt khách đến tham quan DL, tăng 60.000 lượt khách so với cùng kỳ. Chỉ tính riêng từ đầu năm đến nay, xã đón 18.500 lượt khách, trong đó có 1.011 việt kiều nước ngoài về địa phương. Đây là con số khá ấn tượng của DL xã Vĩnh Hải nói riêng và của huyện Ninh Hải nói chung. Qua đó, tiếp tục khẳng định vị trí quan trọng trong chiến lược phát triển DL biển của huyện Ninh Hải.

Ông Nguyễn Viết Kinh Luân, Phó Chủ tịch UBND xã Vĩnh Hải, cho biết: Để khai thác hiệu quả các tiềm năng, lợi thế, xã Vĩnh Hải đã và đang tiếp tục kêu gọi, thu hút đầu tư và thực hiện nhiều giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ DL, gắn với tăng cường các sản phẩm DL như tắm, lặn ngắm san hô biển, khám phá vẻ đẹp thiên nhiên, DL cộng đồng, DL khám phá ẩm thực, DL trải nghiệm làng nghề biển. Tiếp tục hoàn thiện, triển khai thực hiện Đề án Làng văn hóa DL Vĩnh Hy giai đoạn 2022-2025, định hướng đến năm 2030 gắn với xây dựng mô hình DL cộng đồng Cầu Gãy - Đá Hang; xây dựng điểm đến DL sinh thái đặc sắc về bảo tồn và phát huy hệ động thực vật Khu dự trữ sinh quyển thế giới Núi Chúa. Đổi mới, đa dạng hóa và nâng cao chất lượng hoạt động quảng bá DL, trong đó chú trọng đẩy mạnh ứng dụng công nghệ số trong hoạt động quảng bá thương hiệu DL. Thường xuyên kiểm tra các hoạt động kinh doanh, buôn bán kèm theo các hoạt động DL, tạo môi trường, không gian DL lành mạnh. Từ đó xây dựng hình ảnh điểm đến DL biển an toàn, thân thiện, văn minh, mến khách và chất lượng để thu hút ngày càng nhiều du khách trong nước, quốc tế.

Nguồn: Báo điện tử Ninh Thuận